余世维：作为管理者要增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力wu器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。
1、领导的认知与自我提升
领导力的定义，领导与管理的区别；好领导的5大行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心；领导力提升的方法
2、常见管理方法与领导技巧
目标管理与绩效管理；流程管理与会议管理；员工培训技巧；下属激励技巧
3、领导的沟通技巧
组织沟通障碍与有效沟通的要素；聆听的艺术；强有力的发问技巧；有效反馈技巧；沟通技巧与礼仪
4、团队建设技巧
什么是团队；团队成长的过程；如何增强团队协作性；Q12问题打造敬业团队
5、会议组织与主持技巧
会议管理的目的及重要性；会议前、中、后的组织技巧；会议记录人的记录技巧；会议的互动控场技巧；会议技巧
6、做高情商领导
情商的高与低，情商领导的差异、如何正确应对压力与管理情绪、如何给团队建立信任感与传递正能量、如何提升领导的个人魅力
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参加余世维老师管理培训课程，带来的收获：
1、塑造形象
提升表达个人想法和公司理念的能力，成功塑领导口才与领导形象
2、说话风格
掌握公众场合表达和商业演示的专业技巧，形成个人演讲及讲话风格
3、令人信服
克服恐惧，增强自信心，并能准确地、令人信服地表达你的想法
4、展示魅力
提升商业的成功率，从而有助于建立成功的信心，展现领导魅力
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