| 课程介绍： | ||
|
【培训目标】 1、掌握谈判的主要技巧与实际生活的运用 2、发挥谈判技巧在内部协调的作用 3、熟悉竞争式谈判的获胜原则 4、明了让步的艺术、寻求多赢的契机 5、认识权力在谈判中扮演的角色，学习如何增加自己谈判的权力 6、控制期望，了解满意度的实际作用 7、改进谈判策略，加强谈判技巧 【培训对象】 管理人员、骨干员工 【培训课时】 2天 【课程大纲】 一、谈判的定义与目标 二、谈判的过程与战略 三、有效谈判的技巧 四、左右谈判的潜在因素 五、谈判的心理模式 六、让步的原则 七、认识谈判权力 八、谈判人员的特质 九、双赢的谈判 十、期望与满意 十一、检测谈判目标 十二、谈判的战略 十三、谈判的20个技巧 十四、成功谈判的守则 |
||
