不通人性，不识人心，难以聚人气。企业家的通人性，要落实到组织建设上，这与企业人力资源机制息息相关。
何谓通人性？即了解人性，尊重人性，激发人性，弘扬人性。
，了解人的需求。企业不仅给员工提供物质条件，还要注重精神激励，实行精神和物质双轨驱动。只有洞悉人性，满足需求，才能激发员工的内在潜能，用责任感和使命感凝聚人心，激发员工的创造力和成就感。
第二，了解人的优势，发掘人的潜能，提供展现优势的舞台。所谓“知人善用，人尽其才”，不求多多益善，而要恰如其分，把合适的员工安排到适合的平台，大化激发组织的生命力和创造力。
美的创始人何享健说过，“要让人才在我的平台上得到超水平的发挥。”说的正是企业要为员工赋能，让员工借助企业平台施展才华，放大个体价值。
为什么任正非被称为“人性大师”？任正非遵循了人性和欲望，洞察人性，建立了基于人性、基于人的动机、基于人的欲望的多元化激励机制，探寻员工的成长路径，实现了员工成长与华为内生动力的双剑合璧，了华为强大的凝聚力与战斗力。第三，用人不追求完美，要有包容之心。
所谓“金无足赤，人无完人”，要以宽容的胸怀允许他人犯错，包容他人的缺点。第四，要有同理心，能够换位思考，切实站在他人的角度看待问题，而不是简单地用制度规则强压于人。第五，高情商，能够驾驭人。换句话说，通人性就是企业家要有人格魅力，以人格魅力征服追随者。
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情怀是“方”，江湖是“圆”。内圆外方整合到一起，用人性将其打通。
换句话说，有情怀懂江湖，才能够在江湖之中出淤泥而不染，不为江湖所困；懂江湖通人性，才会既懂人情世故，又不陷入人情世故。有情怀、懂江湖、通人性的人能刚柔并济，进退自如，既有理想又接地气，既懂规矩又善于利用规矩。该遵守规矩的遵守规矩，但是该打破的时候一定要打破，勇于创新，既守正又创新。
有情怀、懂江湖、通人性的企业家，活得明白通透，知道内心的追求。不为过去所纠结，不为未来所烦恼，不为现实所困扰。
