企业挑战:
上海市电力公司,主要负责上海地区的输配电的网络管理和电力供应。它大约有15000多名员工。上海市区供电公司主要面临的问题是:
- 在建设国际供电企业的战略目标要求下公司现有的组织结构和管理关系不明确和不顺畅;
- 公司的绩效管理体系随着企业的发展出现一系列状况,有待进一步的提高;
- 绩效管理与企业的战略链接不紧密,高管考核尺度问题等;
- 核心管理人对绩效的认识有待进一步深入。
解决思路:
2008年10月~2009年6月,行隆咨询公司开始帮助上海市电力公司
- 考察和分析上海市区供电公司的战略及绩效管理系统后,并且制定一个完整的分析诊断报告和职位描述的重新完善;
- 对电力公司的绩效考核体系进行分析和调研,并帮助完善绩效考核指标,制定业务绩效监控管理流程;
- 对市区供电公司管理人员对绩效管理德认知进行分析和调研,制定绩效管理系例培训包含理念、方法和操作技巧等。
项目成效:
- 明确了现有企业战略、管理机制、企业文化等方面存在的问题和障碍,提出了优化建议;
- 帮助客户公司的建立了基于战略的绩效管理体系(涵盖29个部门和基层单位);
- 开展了系列的绩效管理培训,提升管理人员对绩效管理的认识,帮助他们掌握了绩效管理方法和操作技巧;
- 辅导企业顺利实施了绩效管理体系;
- 通过绩效管理的事实,企业的管理得到了持续改进,公司的执行力显著提升。