一、让合适的员工担任合适工作。
余世维:管理者应该安排不同的员工担任各自合适工作。结合员工的能力特点,保证其能够负责有大可能完成的工作任务。这样,实际上就减少了员工产生问题的风险,也有利于之后工作具体进程中所需要进行的控制。
二、帮助员工确认自身工作的方向和程序。
在安排员工接受工作之前,管理者应该确认他们对工作方向和程序的充分了解。在必要情况下,管理者还应该要求他们能够编制出其工序进程图,从而确保员工能够按照他们自己制定的时间限制,将工作逐步完成。同时,在工作过程中,强调员工应该按时上交工作报告,保证管理者能够清楚工作进度。
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三、对员工的控制和,都应在一定分寸之内。
余世维:管理者应学会辩证看待对员工的控制和,控制是对员工的驾驭,但也是对员工权力的明确,而则是为了更好地检查和控制员工的工作。因此,建议管理者对员工的控制,既要有相应的合理检查,也要结合他们面对的工作予以充分。
比如,可以先评价员工目前获得的工作成绩,然后同他们进行讨论研究,实现通过合理而得到的合理控制。